Kodeks Etyczny firmy CE Brokers 

Misja firmy CE Brokers:

Sprawnie organizujemy Twoje gwarancje. Konstruujemy innowacyjne programy ubezpieczeniowe.
Dbamy o Twoje bezpieczeństwo, komfort i pieniądze.

Hasło przewodnie CE Brokers

Twoja Firma, Nasza odpowiedzialność

Wartości firmy
CE Brokers:

  • Ludzie- klucz do sukcesu Firmy
  • Koncentracja na potrzebach Klienta
  • Elastyczność i szybkość działania
  • Uczciwość i empatia w kontaktach
  • Profesjonalizm Pracowników
  • Pozytywna atmosfera

Przekonania wspierane
przez firmę CE Brokers:

  • Szybka i sprawna komunikacja to klucz do budowy trwałych relacji.
  • Rzetelność to podstawa dobrych relacji z Klientami.
  • Szacunek, to wyznacznik podejścia Firmy do Kontrahentów i Pracowników.
  • Otwartość na nowe pomysły, to możliwość rozwoju Firmy.
  • Edukacja i kreatywność, to wprowadzenie Firmy na nowe ścieżki rozwoju.
  • Uczciwa konkurencja, to wpływ na pozycję Firmy na rynku.

Zobowiązania firmy CE Brokers
wobec pracowników:

  • Dbamy o godne warunki pracy.
  • Inspirujemy i wspieramy Pracowników w osiąganiu ponadprzeciętnych wyników.
  • Wspieramy rozwój Pracowników.
  • Reagujemy na problemy Pracowników.
  • W sytuacjach trudnych przestawiamy Nasze stanowisko wobec Pracownika w sposób konstruktywny.
  • Sytuacje trudne rozwiązujemy w atmosferze dialogu i wzajemnego szacunku.
  • Wypłacamy terminowo zobowiązania.

Zobowiązania pracowników
wobec firmy CE Brokers:

  • Wyciągamy konstruktywne wnioski z sytuacji trudnych.
  • Nie doprowadzamy do konfliktu interesów, własnymi działaniami.
  • Nie akceptujemy zachowań nie etycznych.
  • Nie akceptujemy podsycania atmosfery prowadzącej do wzajemnych oskarżeń, nienawiści czy uprzedzeń na tle wizerunkowym, kulturowym czy światopoglądowym.
  • Nie narzekamy- zgłaszamy i rozwiązujemy problemy.
  • Nie wykorzystujemy informacji wewnętrznych do celów innych niż służbowe.
  • Nie przekazujemy informacji służbowych na zewnątrz firmy.

Zobowiązania firmy CE Brokers
wobec Klientów:

  • Obsługujemy Klientów w czasie rzeczywistym: na telefony i e-maile reagujemy natychmiastowo, w przypadku braku możliwości natychmiastowej reakcji, oddzwaniamy lub odpisujemy Klientowi na e-mail, do końca danego dnia pracy.
  • W przypadku zaistnienia trudności w realizacji zadania, niezwłocznie informujemy o tym fakcie Klienta i Przełożonego, proponując rozwiązania alternatywne.
  • W przypadku popełnienia błędu niezwłocznie informujemy o tym fakcie Klienta i Przełożonego, proponując działania naprawcze.
  • Ze szczególną starannością operujemy danymi Klienta.
  • Dbamy o długofalowy kontakt z Klientem.

Nie wiesz jaki produkt lub usługa będzie właściwa dla reprezentowanej przez Ciebie firmy?

Skontaktuj się z nami. Podczas krótkiej rozmowy sprawdzimy, czy i w jaki sposób możemy Tobie pomóc:

howard_842865024_high

Masz pytania?

Zapraszamy do kontaktu.

CE Brokers

biuro@cebrokers.pl

tel. +48 536 03 00 03

Podaj swoje dane, oddzwonimy:

Administratorem Twoich danych osobowych jest CE Brokers.
Zapoznaj się z pełną informacją o przetwarzaniu danych

Zadzwoń do nas lub umów się na krótką 7 minutową rozmowę telefoniczną i sprawdź w jaki sposób możemy Ci pomóc.

Nasi Partnerzy:

Copyright © 2018 CE Brokers        536 03 00 03 biuro@cebrokers.pl | Łużycka 21, Wrocław